非营利营销的终极指南

我的上一份工作是在表演艺术非营利捕鱼达人安卓版的传播部门。当我说“部门”时,我的意思是沟通经理,我共同致力于非营利捕鱼达人安卓版的整个营销策略-随便你说,我们两个人都做到了。承担这么多的创意责任是令人兴奋的,但也可能是压倒性的。这份《非营利性营销终极指南》总结了我在那六年中所学的一切,以及其他成功的非营利性捕鱼达人安卓版的最佳做法。

在非营利捕鱼达人安卓版工作通常是一种爱的劳动,并且通常您戴着很多帽子以保持捕鱼达人安卓版的运转。因此,制定营销策略可以帮助您的品牌更快地成长,从而提高知名度和捐款。我们将为您的非营利捕鱼达人安卓版确定最有效的策略,以实现您的目标,并避免将您的团队分散开来,特别是在您的营销预算或人员有限的情况下。

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插图作者 OrangeCrush

我们将从非营利营销角度介绍以下主题:

  1. 品牌基础
  2. 招募主要捐助者
  3. 确定目标
  4. 营销平台& tools
  5. 哪些内容值得分享?
  6. 赠款

1.品牌基础

第一步是定义您的品牌。明确 时尚指南 无论采用哪种媒介,都可以保持您所有营销工作的一致性。

海报设计有利于文科学生
效益海报设计者 从不饿
瓶标签插画设计
瓶身标签 杰夫·普纳万
非营利专辑封面的渐变效果
公益专辑封面作者: 本·豪斯。 Via 运球

识别观众

对于任何营销策略,重要的是要了解自己的受众特征以及如何与他们进行沟通。成功的非营利性营销活动针对非常特定的受众,因此请问自己以下问题:

  • 您的任务真正触及到哪些人?
  • 如果您已经有现有的支持者基地,请确定共同点。
  • 研究类似捕鱼达人安卓版的受众。
  • 尝试进行问卷调查和焦点小组调查,以找出使目标受众群体产生兴趣的因素。

利用多细分营销来确定您的员工;如果您想要更快,更便宜的产品,Google Analytics(分析)可以为您提供有关当前支持者的有用信息。在捐赠页面或志愿者申请中添加一个调查问题,例如“您是如何得知我们的”,是发现追随者与使命之间联系的好方法。

营销学personas

一旦知道目标受众是谁,就可以创建一个“角色”以更好地与他们建立联系。角色是虚构的角色,可以帮助营销人员设想可能会响应您的内容并人性化您的营销信息的人员。想象您正在与一个人说话,而不是整个世界。

您可以有多个角色,但每个角色都要具体。正如Sailthru营销机构的杰森·格伦伯格(Jason Grunberg)所说:“奥兹·奥斯本(Ozzy Osbourne)和查尔斯王子(Prince Charles)都是60年代后期的英国人,但他们不一定对同一件事感兴趣。”创建角色时,请考虑以下详细信息:

  • 位置(本地,国家或国际)
  • 人口统计资料(年龄,性别,职业,收入水平,婚姻状况)
  • 心理学(价值观,爱好,生活方式,个性,态度,行为)
  • 行业(医学,教育)
营销角色示例
营销角色示例 玛丽亚·库卓(Maria Kudrow)。 Via 运球

给他们起个名字,考虑他们吃早餐的时间,想象他们对未来的希望和梦想...如果他们很可爱,请给他们我的电话。

为了吸引观众,您需要美观,一致且专业的外观品牌。这意味着您需要 非营利徽标,品牌声音,网站和其他视觉效果。进一步了解 品牌化过程 here.

2.招募主要捐助者

诚然,主要的捐助者可以通过您出色的营销努力找到您。但是,非营利捕鱼达人安卓版开发人员知道,还有更多 主要捐助者的征集和管理。最好的第一步是确保您的捕鱼达人安卓版在那里。

您的网站和社交媒体的存在是关键,但是您也可以在Charity Navigator,GuideStar,CharityWatch,GreatNonprofits甚至Yelp上获得良好的评价!确保您的支持者(尤其是董事会成员)在社交媒体上关注您,与您互动并分享您的内容,以最大程度地吸引潜在的主要捐助者。

3.确定并微调您的目标

像大多数计划一样(或当我开始任何一个家庭装修项目时),当您尝试一次做太多事情时,问题就开始了。您会分散自己的力量,无法使任何事情成功。对于非营利捕鱼达人安卓版的营销尤其如此。当小型非营利捕鱼达人安卓版每季度选择一个优先目标时,通常会看到最佳结果。当然,对于大型捕鱼达人安卓版而言,可能会更有野心。

SMART框架

识别和达成目标的有用技术是使用SMART目标框架。 SMART代表:

  • 具体:选择一个关键结果的目标。
  • 可测的:请确保您可以一路追踪进度。
  • 可实现但雄心勃勃:根据您当前的职位(时间,金钱,员工能力),选择您知道可以完成的事情,但仍然可以实现。
  • 相关的:良好的目标可以增加捕鱼达人安卓版和整体目标的成功率。
  • 及时且基于时间:创建一个现实的截止日期。
网页设计 kellijayne
海报设计者 annayang

最常见的非营利营销目标是:

  • 增加捐款
  • 加深参与
  • 提高意识
  • 增加会员资格(如果您的非营利捕鱼达人安卓版有捐助者俱乐部)

好的,所以您已经确定了品牌形象,找到了受众并确定了目标。现在,如何连接这三个?

4.营销平台& tools

您的营销信息应以真实透明的方式清楚地支持您的目标和使命。这也是创建一个 营销日历。从截止日期和特殊事件开始倒退,以考虑创建哪些材料,复制以编写以及何时进行编程。特别是如果您采用的是多平台方法,则有助于查看整体情况以指导和分配能量。

但是,哪种平台最适合您的非营利策略?以下是一些最受欢迎的数字营销平台,可以分享您的非营利营销信息。每个都有自己的优势,因此关键是选择最有效的方法来吸引目标受众。避免采用笼统的方法,并相应地调整您的消息传递:更聪明地工作,而不是更努力。

网站

您的公益捕鱼达人安卓版网站是最重要的营销手段。明确说明您的任务,并将其用作任何新闻,联系方式和捐赠信息的基础。这是与观众建立情感联系和信任的好地方,如果您希望他们成为支持者,这至关重要。

国际特赦捕鱼达人安卓版]主页的屏幕截图
人权非政府捕鱼达人安卓版大赦国际的网站首页布局非常清晰。图像生动,语言引人注目。通过 大赦国际

电子邮件

Hubspot的研究 发现73%的千禧一代更喜欢通过电子邮件接收来自捕鱼达人安卓版的通信。

捐款电邮
非常有用的捐赠电子邮件。通过 创造

它是一种亲密的媒介,可让您与已经与任务联系在一起的人交谈。建立健全的电子邮件列表对于新的非营利捕鱼达人安卓版而言是重要的第一步,因为它使您可以直接向感兴趣的受众发出请求,例如邀请他们参加特殊活动或要求更大的捐款。

找到一个良好的客户关系管理(CRM)电子邮件平台非常重要,这样您就可以查看电子邮件的运行情况,相应地调整内容或主题行,以及了解最多(或最少)与哪些捐助者合作以清理数据库。您可能听说过MailChimp和Constant Contact,但是有些CRM为非营利捕鱼达人安卓版提供定价和独特功能,例如Salsa CRM,Aplos和NeonCRM。只要确保找到适合移动设备的电子邮件模板即可!

博客

管理博客可能看起来很繁重,但不要被吓倒。考虑一致博客的一种方法是作为一种免费的宣传工具,与潜在的捐赠者或志愿者共享信息并与之互动。常规,原始和真实的博客通过为搜索引擎提供更多内容,为您的主题提供非营利性授权。此外,它是可共享的,这意味着可以与您的受众互动。

查看雨林联盟,如下图所示。作为一个希望人与自然和谐相处的捕鱼达人安卓版,有关可持续旅行的实用技巧已成名,因此成为共享的完美内容。

雨林联盟可持续旅游
易于消化的环保提示清单使对迷恋旅行的任何人都读起来引人入胜。通过 雨林联盟
教育博客
通过 Estúdio Guayabo, 通过 Valquiria Rabelo 川崎寿拉 。通过 Behance

非营利博客的内容提示:

  • 里程碑和公告
  • 重大新闻(以及您的捕鱼达人安卓版对此负责)
  • 即将发生或过去的事件
  • 幕后花絮
  • 支持者的品牌成功故事
  • 可消化信息图表中的统计信息

一定还要创建 常绿含量,或长期以来持续相关且有价值的内容。考虑一下您捕鱼达人安卓版的历史,背后的人以及如何参与。

社交媒体

社交媒体将追随者与您的任务直接联系起来。它鼓励互动,思想和信息;所以炫耀你在做什么! TikTok已成为非营利捕鱼达人安卓版的热门平台, 筹款并提高认识 for their cause.

联合国儿童基金会也被称为联合国国际儿童紧急基金会,一直在利用蒂科托克开展有关儿童权利的运动,包括平等,霸凌和童工,以鼓励儿童分享他们的观点。 “您需要认识他们所在的年轻人……有很多年轻人和孩子的平台是TikTok,” 桑迪·布兰切特(Sandie Blanchet)说联合国儿童基金会与欧盟机构关系办公室主任。如果您与UNICEF分享此受众群体,那么针对性的TikTok方法可能对您来说是完美的!

联合国儿童基金会使用TikTok向年轻的听众分享一口大小的信息性消息。通过 联合国儿童基金会

关于Facebook捐赠的说明:

脸书使非营利捕鱼达人安卓版捐赠变得容易。追随者可以为诸如生日之类的特殊活动创建筹款活动,同时您可以在非营利捕鱼达人安卓版的页面或帖子中添加捐赠按钮。太好了吧?是…

…但是,捐款是通过Network for Good从Facebook过滤掉的,并自动存入您的公益捕鱼达人安卓版帐户。事实是,它们显示为来自Facebook的捐赠,因此您永远都不知道他们捐赠的人或原因。无法收集他们的信息,您无法邀请该人成为回国捐助者。您也不是明智之举 在您的营销信息中,这意味着您无法进行相应的调整。因此-是的-庆祝轻松捐款,但不要忘记您需要捐助者信息来进行可持续的筹款。

5.哪些内容值得分享?

使用您创建的任何内容,首先问自己:

  1. 这如何帮助我实现目标?
  2. 我希望听众采取什么行动?
  3. 这如何支持或促进我的捕鱼达人安卓版的使命?
  4. 这是品牌的内容吗?

包含引人注目的视觉内容

包含图片和视频的帖子可以共享到 比没有的人多230%。您所包含的视觉效果应支持您的公益捕鱼达人安卓版的使命和影响力;阐明捕鱼达人安卓版的内部运作方式,并鼓励与更多人建立情感联系。

带有摄影的社交媒体卡设计
社交媒体卡 卡尔·斯宾塞。 Via 运球

保持相关性…

…通过新闻劫持

在我们瞬息万变的世界中,很难消除噪音,保持有限的听众注意力并感到潮流。但是,趋势和新闻的快速发展始终可以使您受益。尤其是作为非营利捕鱼达人安卓版,您必须表现出真实的社会和环境良心。

新闻劫持是一种利用常见关键字搜索来让您的受众群体了解您当前和参与的做法。这意味着公开回应争议和灾难;这是一种品牌意识策略,可通过道德和透明度吸引追随者。

或者,传播病毒

一个有趣的相关方法是抓住病毒趋势。在Tiktok出现模因和舞蹈挑战的浪潮之前,诸如“ Harlem Shake”之类的病毒视频才是关键。截至2013年2月,已上传了由学生,家庭,运动队和非营利捕鱼达人安卓版制作的约40,000部“哈林摇”视频,观看次数超过7亿。如果符合您的品牌形象,那么顺势传播病毒就是一种有趣的方式,可以向您的公益捕鱼达人安卓版展示幽默感并知道发生了什么。

有目的地摇一摇。通过 美国心脏协会,伊利诺伊州。

更好的是,开始您自己的病毒式运动。 2014年,“冰桶挑战”在社交媒体上风靡一时,在全球范围内累计捐款超过2.2亿美元,以支持和提高对肌萎缩性侧索硬化症(ALS)疾病的认识。有人(和木偶片)面临挑战,要发布一个自己倒在头上的冰水桶的视频,向ALS协会捐款,然后提名下一个接受挑战的人。

尽管40%至50%的新捐助者可能只做一次礼物,但这一挑战导致公众对以前闻所未闻的疾病的认识提高,在Facebook上流传了超过240万个带标签的视频。那么,您如何重新获得成功?寻找一个花哨的有趣的活动,鼓励有影响力的人参与,并在网上分享,分享和分享,与支持者互动并轻松捐款。

青蛙青蛙(Kermit the Frog)是支持任何病毒式营销活动的理想公众人物。通过布偶

假期留言

对于趋势内容的轻松处理,请安排在假日或国际庆祝活动前后发布帖子。名为Later的Instagram计划程序很有趣 社交媒体日历,而公益非营利性技术提供了全面的 引起注意 日历。您可以找到与受众群体联系在一起或支持您的营销策略目标的品牌假期。

例如,在“带狗去上班日”上分享所有可爱的办公室狗的Instagram故事,或在“世界表情符号日”上邀请您的Twitter关注者仅使用表情符号来描述您的公益捕鱼达人安卓版。

蓝脚bo鸟可为您带来可爱又创意的情人节讯息。通过 世界野生动物基金 

Campaigner工具包

让支持者代表他们做广告和筹款是每个非营利捕鱼达人安卓版的梦想!考虑创建一个由可下载资产组成的Campaigner工具包,以消除物流筹款信息。包括现成的社交媒体图形,可以轻松地为广告系列进行自定义,并为支持者提供便利。这只会增加您在社交媒体上的影响力,并最终传播您的信息。

重用和回收

不要害怕重新共享内容。创建启发性的内容以向社交媒体受众公开的内容需要花费宝贵的时间和精力,那么为什么不重复使用它呢?它不仅可以使您的内容获得更多的展示机会,还可以节省您填充社交媒体源的时间。这适用于高性能的社交媒体帖子,博客文章和新闻更新。

通常,您的听众通常不会第一次看您的帖子,但是每次都值得进行一些小的调整,例如交换图片,主题标签或说明。存档内容对这项技术特别有效。特殊活动,历史照片和迷人的成功故事都向追随者展示了您的身份和所关注的事物,因此请不要大胆地假设他们已经看过。

行销世界
回收内容会让您感到轻松。通过 伊夫琳·克拉尔(Evelyne Krall)

6.助学金

如果我对非牟利行销一无所知,那您总是可以额外加倍努力。

如果您还没有听说过 Google Grants广告计划,请听:合格的捕鱼达人安卓版每月可获得10,000美元,以宣传其事业。通过使用有效的关键字和按点击数付费的做法来优化赠款,以最大程度地利用您的广告收入并吸引合适的受众。 YouTube非营利计划 是另一项出色的广告赠款,旨在吸引全球受众并扩大您的事业。

营销学dogs
寻找新的补助金是一种享受。通过 汤匙枪骑兵

最后但并非最不重要的一点是,您的捕鱼达人安卓版可以充分利用Facebook的慷慨优势 给周二。 GivingTuesday是感恩节之后的星期二。与黑色星期五和网络星期一配合,GivingTuesday是全球捐赠日。在特殊的捐赠日,Facebook会匹配数百万美元的合格捐赠。 GivingTuesday也很出色,因为它提供了许多有用的工具和技巧,以使您的筹款活动尽可能成功。

包起来:

与任何营销策略一样,请记住要衡量您的绩效。评估计划的执行效果与执行计划同样重要,因此您可以相应地改进和优化策略。我希望该非营利性营销指南有助于制定成功战略,影响您捕鱼达人安卓版的发展并确保您避免不堪重负和精疲力尽。对于所有非营利营销人员来说,您都明白了!您的工作对于将捕鱼达人安卓版的信息传递给全世界至关重要。

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